（2014年3月22日）
2013年，我局按照州委、州政府的部署，紧紧围绕交通运输工作大局，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖南省政府服务规定》等精神，全面落实《湘西自治州政务公开工作规划(2011-2015)》和《湘西自治州政务服务中心”十二五”建设发展规划》的要求，有序推进政府信息公开各项工作，把政府信息公开作为加强党风廉政建设、转变机关作风的重要举措，有效地发挥了政府信息资源在服务经济社会发展和公众出行中的重要作用，取得了积极成效。本报告中所列数据的统计期限为2013年1月1日至12月31日止。如对本报告有疑问，请与州交通运输局联系。联系地址：吉首市团结西路20号，邮编：416000，电话：0743-8222383。
一、概述。2013年我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和贯彻落实全州政务公开工作会议精神,两次专题研究政务公开工作，党组书记、局长龙文辉和分管副局长张立新就推进政务公开工作提出了明确要求，积极推进政府信息公开工作，在深化公开内容、拓展公开形式、强化监督检查等方面取得了较好成效。
（一）完善组织领导，健全机构设置。我局成立了以局长为组长、分管局长为副组长、局机关各处室负责人为成员的信息公开工作领导小组，明确各职能部门的工作职责，严格工作责任制，确保政府信息公开工作规范、有序开展。
（二）拓展公开形式，增强公开效果。本着及时、准确、便民的原则，在局门户网站设立政务公开专栏，及时发布更新需公开的政府信息，自觉接受群众监督，解答群众问题，为群众办事提供便利。
（三）丰富公开形式，强化服务意识。在全面梳理需公开的政府信息基础上，进一步完善信息公开相关规定，对拟公开政府信息的涉密性、时效性、真实性进行审核，确保在安全、规范、有序的前提下做到“应公尽公”，保障群众知情权。
（四）加强监督检查，建立长效机制。由局政府信息公开工作领导小组定期对政府信息公开工作进行监督检查。同时，向社会公布我局政府信息公开工作投诉电话、信箱和网址，广泛接受群众监督。
二、主动公开政府信息情况。2013年1月1日—12月31日，通过州交通运输局网站主动公开的政府信息248 条。其中：组织机构、工作职能等信息11条，政策法规、规范性文件信息12条，业务公开信息30条，规划计划、统计信息2条，交通信息193 条，召开了1次新闻发布会等社会各界普遍关注的信息。
三、依申请公开政府信息情况。2013年1月1日—12月31日，未接到政府信息公开申请。
四、咨询投诉情况。2013年1月1日—12月31日，共接受市民咨询192次，其中电话咨询188次、网上咨询4次，当面接待6人次。从咨询的内容看主要涉及公路建设、航道建设、征地拆迁、客货运输管理、出租车管理、公交服务等方面。
五、复议诉讼和申诉情况。2013年1月1日—12月31日，未收到有关政府信息公开的行政复议。
六、政府信息公开保密审查及监督检查情况。我局在信息公开中，统筹处理好公开与保密工作的关系，该公开的全面公开，该保密的坚决保密。建立健全信息公开保密审查机制，制定了公文类信息制作和信息网络发布保密审核把关规则，只要是涉及国家机密、个人隐私等不宜对社会公开的信息，坚决做到不泄密。
七、存在的问题。目前我局政府信息公开工作仍存在不少薄弱环节，如信息公开内容与公众需求相比还有差距，公开的便民性还需进一步提高等。主要表现在：一是在网上公开的信息量少，内容不够全面；二是网络功能不够完善，影响了社会公众及时、便捷的获取政府信息；三是公开的力度还不够，许多涉及公众利益的规范性文件公开不及时。
八、下一步工作打算。围绕中心，服务大局，力争在完善体制机制上取得新进展，在解决群众关心的问题上取得新突破，在促进自身建设上取得新成效，实现信息公开的制度化、规范化、常态化。一是进一步健全信息公开工作机制。进一步明确工作职责权限，理顺内部工作机制，落实专门机构和人员负责本单位、本部门信息公开的日常工作。二是进一步深化信息公开内容。及时公布与群众生产生活密切相关的信息；妥善处理依申请公开，保障申请人合法权益。三是进一步深化信息公开形式。拓宽信息公开渠道，提高信息公开的时效性；推进网上办事、网上行政审批等项办公业务，以信息公开推进便民服务。四是健全信息公开工作规章制度。在现有的工作制度基础上，进一步完善细化信息公开工作流程和分工、公开信息保密审查、主动公开信息的清理发布、政府网站信息公开专栏的管理等制度。
